CEZ Vânzare are grijă de timpul şi energia ta!

Fie că aţi citit deja, fie că aflaţi acum prima oară despre el, începând cu această vară, CEZ Vânzare vă face cunoştinţă cu noul format de contract pentru furnizarea energiei electrice, aprobat de Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei pentru clienţii casnici. Implementarea lui se va finaliza pe 30 septembrie 2017, când se va încheia procesul de recontractare. Vrem sa vă facem această trecere cât mai lejeră şi confortabilă, mai ales că va fi una de durată. De aceea, în următoarea perioadă, veţi primi noul contract precompletat, pe care trebuie doar să îl semnaţi şi să îl returnaţi delegatului nostru care vi-l va aduce la uşă, sau să îl trimiteţi la sediul celui mai apropiat centru de relaţii cu clienţii CEZ. Ne dorim să vă fim cât mai mult de ajutor în această perioadă. De aceea, operatorii InfoLinia CEZ şi reprezentanţii noştri din centrele de relaţii cu clienţii, precum şi delegatul care vă va aduce noul contract, sunt pregătiţi să vă răspundă tuturor întrebărilor legate de procesul de recontractare. Totodată, website-ul www.cezinfo.ro vă va ajuta să aflaţi răspunsuri la cele mai frecvente întrebari despre recontractare.
Recontractarea este o operaţiune ce are loc la nivel naţional, indiferent de furnizorul de energie electrică. CEZ Vânzare are în vedere ca efortul depus de clienţii săi să fie minim, de aceea pune la dispoziţie o serie de canale de informare, unde puteţi afla totul despre contract, factură şi beneficiile de care vă puteţi bucura.
Noul tip de contract va veni însoţit şi de un format simplificat de factură pentru energia electrică, care, însa, o veţi primi din data de 1 martie 2016. Toate pentru a vă putea bucura de confort, transparenţă şi energie pentru planurile dumneavoastră