Nu am sunat decât o datã sau de douã ori la serviciul 112. Prima datã a trecut soţia mea cu un taxi, seara, târziu, şi i s-a pãrut, în goana maşinii, cã a vãzut un om cãzut, pe nu ştiu ce stradã. Am convenit sã sunãm şi, aşa era, mai sunase cineva, 112 a fost foarte util.
Altã datã, tot aşa, am vãzut un om cãzut pe trotuar, în dreptul bisericii Maioreasa. A venit imediat salvarea. Probabil cã mulţi dintre noi, în situaţii similare, am apelat la 112. Nu am auzit pe nimeni sã se plângã, pânã acum, de eficienţa serviciului 112.
Dar uite cã a venit acest îngrozitor caz de la Caracal, o tragedie cumplitã, şi problema Serviciului Apeluri de Urgenţã 112, şi nu numai a acestui serviciu, se pune în cu totul alţi termeni, azi, acum, aşa cum s-a pus cândva dupã tragedia de la Colectiv. Acum, Raed Arafat propune, dupã tragedia din Caracal, înregistrarea obligatorie a datelor personale la cumpãrarea cartelelor Pre-Paid, ceea ce poate duce, automat, la identificarea posesorului unui telefon, a adresei acestuia. Dincolo de toate chestiunile acestea tehnice şi legislative, oricum tardive pentru cazul de faţã, ce poţi spune în faţa unei asemenea grozãvii? Cazuri similare, la fel de cumplite, au mai fost în lume, din nefericire. Nu ne-am fi gândit vreodatã cã la noi se mai pot întâmpla astfel de lucruri. Cuvintele sunt efectiv de prisos. Şi din pãcate, tot cutremurul acesta instituţional de acum – demisii, anchete, proiecte legislative, explicaţii, reforme şi mãsuri afirmate rãspicat – au un preţ imens, vieţile unor copii nevinovaţi.
E clar cã avem cu toţii ceva de învãţat din o asemenea tragedie, fiecare la scara sa. Poate cã trebuie sã fim mai atenţi, cu adevãrat atenţi, la ce se întâmplã lângã noi, cu semenii noştri. Sã nu mai trecem aşa, nepãsãtori, prinşi de ale noastre. Nu facile îndemnuri moraliceşti intenţionez aici. Dar parcã e ceva în neregulã cu noi, de la o vreme. Nu-mi pot explica maniera neglijentã în care, în cazul la care facem referire, pornind de la apeluri telefonice clare, explicite, traumatice, cei de la capãtul firului au tratat lucrurile. Are dreptate noul ministru interimar al Internelor, Mihai Fifor, care a declarat marti, legat de cazul Alexandrei, cã este lipsa mare de personal la dispeceratele 112 şi cã se vor lua mãsuri – zice dumnealui „bruste”- la ministerul respectiv: „Ce s-a întâmplat la Caracal, o tragedie cutremurãtoare, ne aratã cã e nevoie de o intervenţie rapidã, abruptã, în reaşezarea unui sistem de ordine şi siguranţã publicã. S-a dovedit cã existã nenumãrate disfuncţii care din pãcate duc la astfel de tragedii. A fost un cumul de factori care a dus la tragedia de la Caracal. E o eroare în zona poliţiei, în zona procurorilor, în zona judecãtorilor, e eroare la 112.”
Din pãcate erorile acestea le constatãm prea târziu şi cu un preţ cumplit. Ce ne mai încãlzeşte acum? Pe cine mângâie repararea erorilor? Te aşteptai la acest sistem de siguranţã publicã – dealtfel foarte bine plãtit- sã fie ireproşabil, sã nu aibã fisuri. Din pãcate are, iatã.
