Platforma Senior E-commerce a crescut vânzãrile B2C ale Rocast

autor — Tue, 04 Aug 2015 13:54:18 +0000

Pentru a-şi extinde canalele de vânzare, managerii Rocast au lansat platforma de comer electronic de la Senior Software şi astfel, în doar 3 luni de la implementarea magazinului online, compania a înregistrat vânzãri B2C (cãtre persoanele fizice) cu 10% mai mari.
Cu o cifrã de afaceri de peste 35 milioane lei, Rocast are în portofoliu peste 70.000 de articole destinate unui spectru larg de activitãţi precum bricolaj, construcţii şi industrie, pe care le comercializeazã atât en-gros cât şi en-detail. Pentru a deservi mai bine clienţii din întreaga ţarã, managerii companiei au decis sã implementeze SeniorE-commerce, platforma de comer electronic oferitã de Senior Software.
Evoluţia pozitivã s-a datorat atât activitãţilor intense de promovare desfãşurate, cât şi beneficiilor pe care le pun la dispoziţia clienţilor online: discount-uri preferenţiale, livrare în 24h, asistenţã telefonicã şamd.
„Portalul online de la Senior Software este ca un ghid pentru clienţii noştri şi este absolut necesar, fãrã un astfel de instrument nu poţi sã evoluezi în ziua de azi. Chiar dacã oferi modalitãţi clasice de vânzare, direct de la sediu sau prin agenţii de pe teren, trebuie sã te îndrepţi şi cãtre comerul electronic. În plus, dacã doreşti sã-ţi mãreşti cifra de afaceri cam cu aceleaşi resurse, magazinul online este cel mai accesibil instrument”, a declarat dl. Horaţiu Vonica, Directorul General al companiei Rocast.
Pentru a îmbunãtãţi comunicarea cu clienţii, magazinul online a fost integrat cu sistemul Senior ERP pentru managementul resurselor companiei, utilizat de Rocast de peste 5 ani. Comenzile plasate în portal ajung automat în sistemul ERP pentru a fi procesate, iar informaţiile cu privire la preţuri, disponibilitatea produselor sau alte caracteristici ale acestora sunt actualizate imediat:
„Principalul avantaj al integrãrii este cã orice modificare realizatã în ERP se transmite în timp real cãtre portal, astfel cã nu mai pierdem timp cu actualizarea informaţiilor de douã ori”, a adãugat dl. Horaţiu Vonica.
Soluţia Senior E-commerce este integratã cu SeniorERP – cea mai nouã platformã tehnologicã ERP pentru managementul companiilor cu activitãţi de producţie, distribuie, retail şi service, oferind companiilor beneficii precum: reducerea costurilor de operare a magazinului online şi implicit a procesãrii comenzilor suplimentare; creşterea veniturilor companiei prin abordarea segmentului de consumatori online; Îmbunãtãţirea relaţiei cu clienţii prin asigurarea transparenţei informaţiilor (preţuri, istoric comenzi, detalii produse); scurtarea timpului de livrare deoarece comenzile plasate online ajung direct în ERP şi sunt procesate mai repede; fidelizarea clienţilor prin discount-uri preferenţiale, promoţii uşor de gestionat, liste de preţuri personalizate şi multe alte instrumente specifice comerţului online şi disponibile în platforma Senior E-commerce.

Obiectiv Mehedinţean » Rocast

Platforma Senior E-commerce a crescut vânzãrile B2C ale Rocast